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heyond_163 (威望:2) 在校学生
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heyond_163 (威望:2) 在校学生
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也许你确实做得很好,但距 6 Sigma目标却差得远。
初接触6 Sigma,有人会认为 6 Sigma没什么特别之处,与全面质量管理(TQM)无多大区别。6 Sigma部分思想与TQM相似。6 Sigma强调把所有的运作都放在一个过程中进行提高。同时运用 6 Sigma工具,可以清楚知道自己处于什么水准,提高多少。而TQM强调提高单个不相关的运作流程。TQM强调过程,至于目标的量化指标概念模糊。
成功推行6SINGA,一般由以下几个步骤开始:
1、策略规划:需根据自身客观实情,深入体察顾客需求,广泛收集客观数据,做好必要的资金投入。在此阶段,高级管理层的直接参与十分重要。那么到底需投入多少资金展开 6 Sigma才合适?一般需投入每年总营业额的0.1-0.2%。此数字并不是一成不变,可根据公司实情作调整。在展开 6 Sigma的第一年,投入比例相对会高一点。
2、招兵买马阶段:通常需花时间选择好的专业顾问公司,由专业顾问公司来制定 6 Sigma项目人员招募、培训、推广计划。对于如何决定需要多少人做 6 Sigma,一般可以采用如下公式:黑带总数=公司每年总营业额(美元)÷1000,000;黑带主管总数=黑带总数÷10。
3、在培训推广阶段:需有切实有效的计划,全员参与。通用电气公司行政总裁Jack Welch在 6 Sigma推广初期,曾给其属下所有中层以上经理人发了一封电子邮件,内容为“任何想在未来得到提升的经理人,必须在半年内完成 6 Sigma的培训。否则将无任何提升机会!”