返工率的定义

返工率
定义：花费在返工活动中时间的比例,由返工工时除以生产劳动工时得到。
目的：用作结果度量，来强调那些在第一次质量中需要改进的操作工位。
公式：
返工率％＝（返工工时/总生产劳动工时）×100
基准：返工的A.T.Kearney基准值是1.0％。
术语定义:
返工工时:是指再次加工，分拣，修复那些否则将成为废品的工件所花费的时间。这些时间可 以是用在在制品，成品，和外购部件或材料上。返工时间包括诸如修复，重新包装，再分拣，附加的检查活动，C.A.R.E，和遏制等。返工时间包括内部的或 外部的活动（若Ⅱ级遏制）。 应包括直接时间加上加班时间中的直接时间部分。
生产劳动工时：直接/生产劳动工人工作时间总和（包括直接时间加上加班时间中的直接时间 部分）。
应用/信息：
直接劳动工人的偶尔检查不应认为是返工。任何再进人生产过程的产品应被认为返工。生产线的总劳动内容的一部分应认为是返工。该部分将根据返工的产品情况确定。譬如，在最终检查时，涂漆生产线有10％的产品不合格，而该涂漆生产线共有20名操作员，返工的产品（10％）需要再次涂漆，涂漆生产线总工作时间的10％被认为是用来返工。
10％×20人×8小时＝16 返工小时
简单起见，也可以通过一段时间内（季度，年，等等）的首次质量或等效值（F.T.Q％）计算 :
总返工操作小时数＝（100％－F.T.Q％）×操作人员数×工作总间

定义：花费在返工活动中时间的比例,由返工工时除以生产劳动工时得到。
目的：用作结果度量，来强调那些在第一次质量中需要改进的操作工位。
公式：
返工率％＝（返工工时/总生产劳动工时）×100
基准：返工的A.T.Kearney基准值是1.0％。
术语定义:
返工工时:是指再次加工，分拣，修复那些否则将成为废品的工件所花费的时间。这些时间可 以是用在在制品，成品，和外购部件或材料上。返工时间包括诸如修复，重新包装，再分拣，附加的检查活动，C.A.R.E，和遏制等。返工时间包括内部的或 外部的活动（若Ⅱ级遏制）。 应包括直接时间加上加班时间中的直接时间部分。
生产劳动工时：直接/生产劳动工人工作时间总和（包括直接时间加上加班时间中的直接时间 部分）。
应用/信息：
直接劳动工人的偶尔检查不应认为是返工。任何再进人生产过程的产品应被认为返工。生产线的总劳动内容的一部分应认为是返工。该部分将根据返工的产品情况确定。譬如，在最终检查时，涂漆生产线有10％的产品不合格，而该涂漆生产线共有20名操作员，返工的产品（10％）需要再次涂漆，涂漆生产线总工作时间的10％被认为是用来返工。
10％×20人×8小时＝16 返工小时
简单起见，也可以通过一段时间内（季度，年，等等）的首次质量或等效值（F.T.Q％）计算 :
总返工操作小时数＝（100％－F.T.Q％）×操作人员数×工作总间