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管理杂谈

质量缺陷的区分原则？

对于质量缺陷或不合格品从严重程度上基本可以分A、B、C三类（严重、重、轻），但对于这三种情况各自包括哪些方面，怎样区分分类，有无大致的分类原则。

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yusong5488 (威望:9) (江苏南通) 房地产或建筑总监 - 一个人走路太寂寞，三人行，必有我师！

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依据不合格产生的对整机产品的影响程度如功能影响的范围\严重度,顾客投诉反应情况分类.

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