关于目前质量体系在私营企业的运行的现状的讨论

不知道其他地区的企业情况如何？
在重庆，特别是在摩托车行业，我的天哪！要搞质量体系真的是...........
我现在所在的企业是一家摩配企业，也有一定的规模了（1800人），可以说这里的ISO9000体系完全是假的，企业里面，特别是干部一级，根本就没有认同这个体系，各行其事。
这里有个品管部，管什么呢？就管信息的传递和内部沟通，实际就是传个话，组织开个会，有时下去检查一下现场，开一些不合格项，但其他部门基本不卖帐，你开你的，我做我的！
呵呵！这样的品管部还有用吗！？他尽到了质量管理的责任吗！？质量管理仅仅就是信息传递和内部沟通吗！？在企业的质量管理中它起到了领头人的作用吗！？起到了对整个企业的观念和氛围往良好方向引导的作用了吗！？起到了对体系运行和产品质量的监督和管理工作吗！？
其实不怪品管部，不光是这家企业，几乎整个摩托车行业都是这样（重庆），搞得整个行业的人都类，质量没有一个统一的标准，反正主机厂说了算，今天他说合格，明天就可能给你找点碴，给你退货！
我现在所在的企业，退货率极高，许多根本就不是产品的问题，搞得你想做质量统计、趋势分析都难！生产计划及无规律性，主机厂可能半夜就通知要货，等你急赶急的生产出来，送过去，可能又被暂停装机等莫须有的原因退回来！
各种先进的质量管理办法好像在这里无用武之地，基本的统计技术都用不了，更不要说六西格玛管理了！
整个行业体现出一个字——累！但还没办法，每天的生产还得继续下去，每天依旧重复它的作坊式经营，利润还一天比一天低，当然人也就会一天比一天累了！