4月18日 我cut了我们的客户
一家公司采购我们生产的产品,要求的非常严格,其实它的最终客户,我们也有一半的份额,而且从来没有向我们提出产品质量问题.但这家公司10天内居然给我们来了12份不良通报,通报的内容是这个产品在国内现有的技术和检查手段基础上都不能完全避免的问题,和他们品质部门沟通,居然被一个IQC给一口回绝:达不到我们的要求就不行.
我们把他们所有的意见都整理了,专门开了4次会议,能改的都改了,他们提出的建议我们也全部采纳,但还是不能达到他们的要求,没办法,俺非常诚恳写了一个分析回复报告,告诉他们:我们的产品现在只能到这个程度,看看能不能协商解决,结果他们质量部门的回复是:我们坚持我们的检查标准,没什么好说的!
NND,俺也火了,一个通报发给我们的生产和销售部门,这个产品勒令停止生产!没货可发!
今天他们的代理直接找到我们要我们发货,我们就直说:只要不降低标准,就没的发!发了又要通报又要索赔,我们图什么了....
这种做法,大家觉得是不是过分?
欢迎讨论...
我们把他们所有的意见都整理了,专门开了4次会议,能改的都改了,他们提出的建议我们也全部采纳,但还是不能达到他们的要求,没办法,俺非常诚恳写了一个分析回复报告,告诉他们:我们的产品现在只能到这个程度,看看能不能协商解决,结果他们质量部门的回复是:我们坚持我们的检查标准,没什么好说的!
NND,俺也火了,一个通报发给我们的生产和销售部门,这个产品勒令停止生产!没货可发!
今天他们的代理直接找到我们要我们发货,我们就直说:只要不降低标准,就没的发!发了又要通报又要索赔,我们图什么了....
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cleartiger (威望:2) (广东 佛山) 电子制造 经理
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