关于六西格玛项目设定的疑惑

各位好！

在六西格玛中，项目设定有具体的标准，顾客分析啦，项目影响啦，等等。除此以外，还要求项目是比较难以完成的，也就是说，用一般方法是很难完成的。（目标高、原因未知、改善途径不明）

但是，我的疑惑是，当设定项目时，比如一个不良项目，我怎么知道该项目具体执行时是很难完成的，还是很容易完成的呢。也许现场的专家说，我已经知道原因了，只要去改善就可以了。但是具体行时却发现不是这么回事。反之也有可能。

有人会说，具体问题具体分析。我也会这样说。但是，这样的说法很难让人信服。

解决问题就如同对未知世界的探索。直到你完全了解了这个未知世界之前，你都无法拥有十分的信心。