顾客满意度调查的执行问题。
我们公司以前是ISO9001,只是作个顾客调查表,分析一下。
现在要通过TS审核,但由于正在认证过程中,审核老师要求我们拿出给汽车客户的具体质量和服务数据分析,
由于给汽车用户的供货时间很短,现在根本没什么信息,
请大家提点建议,
现在要通过TS审核,但由于正在认证过程中,审核老师要求我们拿出给汽车客户的具体质量和服务数据分析,
由于给汽车用户的供货时间很短,现在根本没什么信息,
请大家提点建议,
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liu16949 (威望:41) (天津 ) 教育培训 咨询顾问 - IATF/VDA/CQI/MMOG/LE等管理培...
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