请教PPM计算方法
我们公司目前定义的目标是不良率%，现在的产品不良在2%左右，这样换成PPM就是20000PPM，这样也太高了吧，这样行吗？
这个ppm是指公司内部的不良率，还是指客户反馈的不良率呢？现在公司要订PPM指标，可是不知道怎么订，也不知道具体该怎么计算。请教高手指点！！！
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