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客户投诉均要发纠正与预防措施单吗?

请问客户投诉都要发纠正与预防措施要求书吗?一点点问题,我们公司只是做纠正,不知道外审是否要求所有退货均需发纠正与预防施要求书?
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normanlun (威望:0)

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对客诉进行评审先吧

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