2002版ISO/TS16949实施指南

与QS9000相比，ISO/TS16949:2002对文件关注较少，而是注重过程控制，成本控制、顾客管理，绩效管理和员工激励，这些要求的改变，对实施QS9000的供应商和广大欲推行TS16049的供应商无疑大有好处的，因为这是一个真正意义上全世界汽车行业的国际标准，可以肯定，ISO/TS16949:2002取代QS900的应用单位发出通知，建议所有已取得QS9000证书的供应商在2006年前转换成新标准。目前，一些企业正在积极推行该标准的认证，正是他们与时俱进，对市场变化作出快速反应的体现。
序言
第一章 ISO/TS16949:2002与QS9000有关介绍
一、TS16949的发展与认证
二、VDA6.1的简要介绍
三、QS9000的发展与认证
四、中国汽车工业面临的问题及世界汽车工来的发展趋势
五、实施ISO/TS16949:2002应注意的几个问题
第二章 ISO/TS16049:2002之八大管理原则理解要点
一、以顾客为关注焦点
二、管理层作用
三、全员参与
四、过程方法
五、管理的系统方法
六、持续改进
七、基于事实的决策方法
八、与供方互利的关系
第三章 ISO/TS16949:2002实施指南
一、范围：要素第一部分的理解要点
二、引用标准：要素第二部分的理解要点
三、术语和定义：要素第三部分的理解要点
四、质量管理体系：要素第四部分的理解与实施要点
五、管理职责：要素第五部分的理解与实施要点
六、资源管理：要素第六部分的理解与实施要点
七、产品实现：要素第七部分的理解与实施要点
第四章 第二版TS16949实施中的难点
一、如何进行质量成本分析
二、如何进行过程审核
三、如何进行产品审核
四、如何进行失效模式与后果分析
五、SPC实务指南
第五章 如何开展TS16949:2002内部质量审核
一、内部质量审核的策划
二、内部质量审核的主要工作
三、内部质量审核实施的步骤
四、ISO/TS16949：2002内部审核要点
第六章 IOS/TS16849:2002程序文件案例
附录 IOS/TS16849:2002s标准条文
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