管理中的盲点

去年2月份开始工作至今,一直是从事品管工作.11月份开始到分厂担任品管部门主管.成就是有的,但问题随之而来:新公司的员工全部得培训,一系列下来把品管部门的框架定好了,并提拔了一位老员工主管成品检验.我专门负责外部的一些事情,偶尔会指点一下.表面上一切OK.
但今天有三位巡检同时提出辞职,理由是压力太大,不能胜任.这让我感觉到很突然,我曾经花了很多时间去和他们沟通,鼓励他们,但生产线上对品管巡检经常不能发现大批量不良的抱怨很深.每次严重品质事情我会一面教他们怎么去解决,另外一方面我会警告.因为,我认为巡检需要经验的积累,这样做能提高他们的巡检能力.
现在出现集体辞职,感觉我的努力全部白费,到底是我用错了人还是我没有更好的去培训他们,或是我的管理方法不正确?
我在着手全部换人,并开始新的人员培训.但事情是有原因的,我会找那几个员工谈话,但是我不想再挽留(他们有事没事就说辞职).反思是必要的,请各位朋友给一下建议.不胜感激!