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如何成为一个优秀的技术支持工程师，金币酬谢！

各位朋友，我原来作项目工艺工程师的，现在找了一份新工作，是客户技术支持工程师。
对这个岗位，我还不是非常熟练。恳请大家赐教，

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austin_li (威望:1)

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但是，我希望不打无准备之仗。
现在多考虑一点，多想一点，总比将来惹麻烦好。

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