质量主管新人成长日记(即时更新)
题记:好好想了一下,对于我这个刚如行的新人来说,觉得很有必要给自己留点东西,因为我觉得大家都非常热情,在这里不但可以享受到学习的快乐,更能享受到分享的快乐!再次希望大家不吝赐教,甚至打骂,我都感激不尽!但有点必须说明,我是新人,可没有物质奖励哈!以后补偿!
6月28日 周四 晴
今天对我来说不知道用什么来形容工作感觉,我们集团一家注塑零件子公司为我们提供的零件产品存在大量的外观缺陷,而我又是从那家子公司调到这里来负责质量的,这下可犯愁了,哦对了,不要误会,我不会徇私的!
烦的自然不是这个,首先供应商那边说我们的是符合注塑检验标准,而我们的一个管家(助理:韩语翻译,我们是中韩合资公司)说不合格,我跟她解释说,他们是按照我们集团的共性检验标准来执行的,这个标准在目前也是我们集团对所有客户的一个共性标准,包括高端,我们是否可以认可这个标准?
没想到她第一句话就说:为什么我们的标准不能比高端客户高?我们的产品要执行更高的标准!我当时第一个反应就是寒!考虑到她的地位,我再跟她解释,你这样说想法是对的,但是我有个问题,质量不是完全依据标准来执行,而是根据客户的需求来制订,说难听点,卖给地摊的和卖给7星级酒店的肯定是不一样?你能明白这个道理吗?她回复到:那我们就是卖给7星级酒店的,你去制定一个检验标准吧!听完以后再寒^:)中午加班,标准出台!
麻烦来了,跟供应商说我们要求更高,供应商答复可以,我们接到你们的标准后在一起来讨论,如果我们能达成一致,开机生产,不能的话,对不起,找老总,老总也不能,对不起,我们技术不行,你去找高人吧!(靠,牛)
结果大家都能猜到,肯定是不能达成一致了,没办法,上午10点召开高层会议,结果被他们老总给骂一顿(我们集团的开国元老,很有威信),不过我倒觉得老总很诚恳,他首先承认他们做的产品存在缺陷,也责任生产部进行改善,不过他对我们的标准去不认可,他说我们这么多的高端客户都接受的标准,你们都不能接受,你们很高级吗??
最狠的就是矛头转向我,你以前是做什么的?我回答说IE主管,他没说话,只是很轻蔑的笑了下(很冤枉,其实我心底是认可集团的标准的, 只是我们那管家,哎,又做了回替死鬼),老总接着说,其他的不说了,浪费时间,如果你们公司认为集团的标准不行,那就你们自己制订吧,如果我们做不到,那就对不起了!!这单我们就不能接!
说完看了下我制订的标准,说了声,垃圾标准,往桌上一丢,走了!
剩下我们几个经理级别还在那里发愣,没办法!早知道自己是去找骂,哎!人啊!后来他们质量部经理跟我一起去找我们老总,老总只会讲韩文,从翻译的口里面获悉老总能接受该批物料,既然这样,物料的问题不就解决了吗!
快下班的时候,管家跟我说,集团的共性标准接受,一听更晕,这一天不是白忙呼了!害我还被骂......质量人呀!
6月28日 周四 晴
今天对我来说不知道用什么来形容工作感觉,我们集团一家注塑零件子公司为我们提供的零件产品存在大量的外观缺陷,而我又是从那家子公司调到这里来负责质量的,这下可犯愁了,哦对了,不要误会,我不会徇私的!
烦的自然不是这个,首先供应商那边说我们的是符合注塑检验标准,而我们的一个管家(助理:韩语翻译,我们是中韩合资公司)说不合格,我跟她解释说,他们是按照我们集团的共性检验标准来执行的,这个标准在目前也是我们集团对所有客户的一个共性标准,包括高端,我们是否可以认可这个标准?
没想到她第一句话就说:为什么我们的标准不能比高端客户高?我们的产品要执行更高的标准!我当时第一个反应就是寒!考虑到她的地位,我再跟她解释,你这样说想法是对的,但是我有个问题,质量不是完全依据标准来执行,而是根据客户的需求来制订,说难听点,卖给地摊的和卖给7星级酒店的肯定是不一样?你能明白这个道理吗?她回复到:那我们就是卖给7星级酒店的,你去制定一个检验标准吧!听完以后再寒^:)中午加班,标准出台!
麻烦来了,跟供应商说我们要求更高,供应商答复可以,我们接到你们的标准后在一起来讨论,如果我们能达成一致,开机生产,不能的话,对不起,找老总,老总也不能,对不起,我们技术不行,你去找高人吧!(靠,牛)
结果大家都能猜到,肯定是不能达成一致了,没办法,上午10点召开高层会议,结果被他们老总给骂一顿(我们集团的开国元老,很有威信),不过我倒觉得老总很诚恳,他首先承认他们做的产品存在缺陷,也责任生产部进行改善,不过他对我们的标准去不认可,他说我们这么多的高端客户都接受的标准,你们都不能接受,你们很高级吗??
最狠的就是矛头转向我,你以前是做什么的?我回答说IE主管,他没说话,只是很轻蔑的笑了下(很冤枉,其实我心底是认可集团的标准的, 只是我们那管家,哎,又做了回替死鬼),老总接着说,其他的不说了,浪费时间,如果你们公司认为集团的标准不行,那就你们自己制订吧,如果我们做不到,那就对不起了!!这单我们就不能接!
说完看了下我制订的标准,说了声,垃圾标准,往桌上一丢,走了!
剩下我们几个经理级别还在那里发愣,没办法!早知道自己是去找骂,哎!人啊!后来他们质量部经理跟我一起去找我们老总,老总只会讲韩文,从翻译的口里面获悉老总能接受该批物料,既然这样,物料的问题不就解决了吗!
快下班的时候,管家跟我说,集团的共性标准接受,一听更晕,这一天不是白忙呼了!害我还被骂......质量人呀!
没有找到相关结果
已邀请:
52 个回复
frankeywang (威望:1607) (湖北 武汉) 电子制造 总监
赞同来自: 落逸