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顾客

刚上任顾客投就来了.

刚刚上质保部主管,以前没做过.以前的主管走了.什么也没交待.有一顾客知道后,以前一直存在问题的产品,一直用,这次却开单了,要求,全退.唉.大家怎么看这事.你们有没有相似的情况,如何解决?请客吃饭吗.?

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sheepyang (威望:0)

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成立专案小组好了。我现在就在处理一个客户投诉问题并担任组长，其实自己不一定要什么都懂，要会利用人力和物力资源。

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