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客户退回产品PPM如何使用

各位,请教一下,我们现在客户退回产品做每月统计,具体统计退回产品的数量和金额,我觉得在数量上用PPM比较合适,但关键是我们的批量小,类型多,是否可以算总帐,就是用退回产品的数量直接除以当月出货的总量,包括所有类型,请大家指点一下...好的经验,请分享一下
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质量强国 (威望:0)

赞同来自: sunnywang888

叫客户去统计!
要是你的客户不统计,叫你客户的客户去开他个不合格项!

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