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对设计和开发的确认仅有顾客的签字可否?

我们的产品是按顾客要求单件设计和开发并交付,每个订单都是唯一的,不涉及量产,这种设计和开发过程的验收实际上是产品交付后的验收报告,问题是我们的验收报告只有顾客对设计参数的确认,没有诸如“经试用,能满足使用要求”之类的字眼,但审核员说这样做不行,不能出示顾客对产品适用性评价的记录,我不置可否?
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xwh (威望:1) (湖北 荆州) 电气/能源 总监 - 交流、学习、提升

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可以用定期客户回访记录来弥补。另外一种办法就是制作表单让客户验收时填写。

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