MSA问题

有些分析的要素是单边公差，例如泄漏量，位置度等。

如果用MSA的均值极差法和方差法计算分析，发现R&R小于10%，但是量具被判拒收，由于“RANGES OUT OF UCLr“。

请问msa中有无说明两种分析方法如何分析这种单边公差？因为不是正态分布，不是测得值越对中越好，会不会软件计算有问题？

比较深奥，请高手指点