如何对下属进行绩效考核

本人以前一向都是在公司品管部做体系推行工作的,但是年初部门经理退休,我接替了她的工作．目前部门内的人员有10来个,都是20岁出头的年轻人,管理起来有点难度．大家工作积极性不高，喜欢互相推卸责任,而且还经常出错．我想制定一个简单的绩效考核制度，却不知道从何入手，不知道各位大虾在日常管理中有什么高招？