假如副总如此说
今天老总找我谈话,就是有个订单由于品质问题没有按时交货,品管部应该拿出预防纠正措施!
先简单介绍一下问题,我们主要生产发热组件(功率一致性问题一直是行业的难题)!今天由于功率达不到客户要求,我们现场QE和PQC主管判定不合格,对整批产品进行重测,不合格的进行返修处理!,生产部门经理和技术经理找了我,如果重测会浪费很多时间,把FQC抽出的不良进行返修就OK,我不同意这种做法!必须重测,挑出所有不良品返修~!,过了半个小时,副总找我,此单很急,必须马上发货,要求紧急放行!如果影响出货,后果由品管部承担一半责任!我当时听了就来火,我说,重测是必须的,出货也必须保证质量,明显存在质量问题的!怎么叫做紧急放行!你去申请特采!
后来是按我的要求去做,肯定影响了出货!导致客户罚款20万!
老总说要各个部门分别拿出预防纠正措施!
你认为品管部门应该从哪些方面进行写?
首先影响出货品管部肯定是有责任的,过程FMEA就做得很不够!......................
大家说我应该怎么办?
先简单介绍一下问题,我们主要生产发热组件(功率一致性问题一直是行业的难题)!今天由于功率达不到客户要求,我们现场QE和PQC主管判定不合格,对整批产品进行重测,不合格的进行返修处理!,生产部门经理和技术经理找了我,如果重测会浪费很多时间,把FQC抽出的不良进行返修就OK,我不同意这种做法!必须重测,挑出所有不良品返修~!,过了半个小时,副总找我,此单很急,必须马上发货,要求紧急放行!如果影响出货,后果由品管部承担一半责任!我当时听了就来火,我说,重测是必须的,出货也必须保证质量,明显存在质量问题的!怎么叫做紧急放行!你去申请特采!
后来是按我的要求去做,肯定影响了出货!导致客户罚款20万!
老总说要各个部门分别拿出预防纠正措施!
你认为品管部门应该从哪些方面进行写?
首先影响出货品管部肯定是有责任的,过程FMEA就做得很不够!......................
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victor2018 (威望:11) (湖北 武汉) 汽车制造相关 经理
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