质量体系

销售部如何实施审核呢

想问一下大家是否审核过销售部门,看哪些方面呢,怎么来审核才有效呢?

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gaochangli (威望:0) (浙江杭州) -

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主要查定单是否经过审核,无论什么定单都要审核,口头定单是否转换为书面的,并审核过;
查顾客满意度调查,采取什么方式调查,调查频率是多少,看如何利用顾客满意度的调查,采取什么统计技术对其进行分析;
审未交货时,如何来确定满足顾客的需求?

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