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绿带问题

采用标准化工作程序最不可能出现以下哪种结果?
A使变差趋向于最少
B它是培训的基础
C它确保市场的成功
D它使技术知识和诀窍得以保存

验证根本原因时必须符合两个标准是由谁确认
A过程专家对因果关系的确认
B过程CHAMPION的批准
C小组成员的认同
D管理层的认可
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星缘 (威望:0)

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呵呵,我也是不明白,要是有那位能详细的介绍一下,非常的感谢!!!

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