六西格玛管理我们常用哪些工具管理比较有效?

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我所了解的可能会涉及到以下一些技术,请教各位大虾,有不完善的地方给予指点,谢谢!

A 度量技术：
• DPMO的计算方法
• 过程能力分析技术（包括长/短期过程能力分析）
B 基本技术：
新、老七种工具
C 高级技术：
• SPC 度量、分析、改进和监控过程的波动
• DOE/田口方法 优化设计技术，通过DOE，改进过程设计，使过程能力达到最优
• FMEA 风险分析技术，辅助确定改进项目，制定改进目标
• QFD 顾客需求分析技术，辅助将顾客需求正确地转换为内部工作要求
• 防错 从根本上防止错误发生的方法
D 软技术：
• 领导力
• 提高团队工作效率
• 员工能力与授权
• 沟通与反馈