生产与品质之间的关系

我们是做电子元件的,为了品质得到控制,我们也做了不少一些行为需要规范的文件要求,如门窗不能开,生产要做首件,胶水换料要及时等一些文件,现在QC抓的很严,生产工人似乎就认为我们是在抓他们的把柄,我想我们是为了做好更好的产品,是为了不要让生产因操作不当而返工,其它也是为了生产服务.可是我不知道应该怎么解释,大家说说看品管与生产之间的关系吧,在工作中,我想也会遇到冲突的吧,你们是怎么处理的呢