顾客特殊要求的困惑
现在在搞TS换版，没有请咨询公司。
现在在识别过程了，但对于顾客特殊要求有困惑。
1、顾客特殊要求一般是指对体系的要求吗？
2、各个顾客的特殊要求不一样，我如何将他们不一样的特殊要求融合到体系文件中去。
比如：TRW有一个GSQM，那可是一整套的东西，如何融合到TS体系中去。
还有，CTCS要求关重特殊的记录保存15年，另一个主机厂要求保存20年，我怎么办。
现在在识别过程了，但对于顾客特殊要求有困惑。
1、顾客特殊要求一般是指对体系的要求吗？
2、各个顾客的特殊要求不一样，我如何将他们不一样的特殊要求融合到体系文件中去。
比如：TRW有一个GSQM，那可是一整套的东西，如何融合到TS体系中去。
还有，CTCS要求关重特殊的记录保存15年，另一个主机厂要求保存20年，我怎么办。
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12 个回复
guocb (威望:2) (安徽 ) 咨询顾问 - 专业辅导ISO9000、ISO14000、ISO...
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识别的来源主要有：与客户签定的各种协议。不同的客户要求不同，所以质量控制也就不一样。只要识别出来就行。