COP与SP过程关系图

发一张COP与SP关系图，大家给点意见。
顾客导向过程与支持过程关系图

注：
1、顾客导向过程(COP),也指核心过程主要是：C1与顾客有关过程控制至C5顾客信息反馈；
2、所有过程的支持过程（SP）包括S1文件和记录管理、S2人力资源管理至S6检验和试验控制；
3、与质量体系所有过程均有关的管理过程（MP）包括：M1方针目标管理、M2顾客满意度至M7持续改进。