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你做事犯过错吗?犯了错该如何面对危机,解决危机?

你做事犯过错吗?你是如何面对危机,解决危机的,又是如何改进的? 请说说自己的经历吧,很值得晚辈学习的.

就拿我来说吧,我当然犯过错, 呵呵,而且犯得不小,差点连公司的订单都弄丢了.当时由于自己把产品的问题说露了,其实并非什么问题,但客户的心理都是不能容忍自己的东西不完美的.

我用的方法:
犯了错误后,应第一时间对自己的方法进行总结,并找到自己的问题点,最好脑袋里马上有一个好的解决方案,并马上做问题挽救
然后第一时间反馈到上级,必竟主动认错这样领导罚也罚得小些.而且由于你处理的及时,这样才会最大程度的减少问题的扩散和波及.
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XWS (威望:0) (浙江 慈溪) - 原来是做质量的,现在做工艺了

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我一般是拿出紧急解决方法并向上级汇报,处理好后,做总结预防再次的出现;当然得主动承担相应的责任和处罚了

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