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每月给质检员做培训的内容和方法?

我们公司每月都会召集所有质检开一次产品质量会,但总觉很单调,效果也不明显,就是说一下上个月的内部质量情况和客户投诉!也称不上培训?请教有经验的朋友分享一下!
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从晓缺钙 (威望:0) - 好想补钙

赞同来自: Angela_361

要有目的有计划有系统的培训
个人认为最重要的是培养人的意识,一些方法技能的知识可以引导自学。
我目前的基本上1到2个星期培训一次。像聊天一样,引导他们自己思考并提出问题,培养他们考虑问题的思路。并不断复习,将内容穿插起来,丰满起来,形成完整的体系。
重点培训了什么是质量,什么是质量管理,质量管理的历史和发展,为什么要以客户为中心,过程的思想,系统的思想。
其他培训了为什么要统计思考,抽样方案,GB2828,统计方面常见问题,可靠性模型等,质量管理战略,边际理论。
基本上上面花了我3个月时间。
下面准备:PDCA,QC7,QFD,FMEA,Z图,控制图,供应商管理,制程控制,不合格处理,8D,ISO9001,一些质量管理大师,一些质量奖。
最后讲lean,6SIGMA和项目管理。讲完这些就差不多了,然后我也该换工作了。
另外我找了些容易懂的书,推荐他们学习。
要有什么好书的话,请推荐。
不过我培训主要不是针对质检员。质检员我都是跟他们聊天,讲讲态度人生目标方面的故事,做游戏,做SGA,解决他们的疑惑。反正尽量调动积极性,让他们工作开心有动力。另外就是推荐点书给他们读一读。对有上进心的人多多鼓励。

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