企业生命力---新产品开发程式

任何产品都有它的面市期、上升期、成熟期、衰弱期，没有一种产品可以永远地畅销。因而，企业要保持後劲，要持续发展，就必须开发新产品。

例如：服装界的许多企业每年都要推出不同颜色、不同面料、不同款式的时装，以适应瞬息万变的市场。
新产品的开发，要遵循严格的程式。

一、 拟定新产品的开发提案

新产品的开发提案，包括以下方面：

（一） 市场预测报告

开发一个新产品前，必须进行市场调研。只有经过调研，才能作出相对准确的市场预测。调研工作由市场部完成，主要包括：

1、 客户需求和消费者需求
2、 同类产品生产者的动向
3、 新技术、新材料、新产品的面世情况

经过以上三方面的调研，市场部要将从中得到的资料整理提练，形成一份市场预测报告，也叫市场分析报告。分析新产品可能有多大的市场潜力、市场需求面有多宽等。

另外，市场部要将调研得来的市场讯息反馈给开发中心或开发部，开发部据此提出技术方案。

（二） 技术方案

由於此时对於新产品还只有一个大致的概念，因而开发部的专业人员只需在方案中作初步的技术构思。如用什麽原材料、用什麽工艺、有没有现成的半成品可利用等。

（三） 成本利润概算报告

技术部提出的技术方案，转入财务部门的成本部，由他们进行成本利润概算。

（四） 投资方案

投资方案由研发中心提供，主要考虑两个问题：

1、 研发投资，即研究经费
2、 设备投资，有时还包括厂房投资

这样，将以上这四个方案整合，就组成了新产品的开发提案。

二、 新产品开发提案的审批程式

也可称为研发立项程式，由以下步骤组成：

（一） 新产品开发提案完成後，报至总工程师及营销总监处。
（二） 总工程师、营销总监联合签署後，递交给总经理。
（三） 总经理若认同，签字交给董事会。
（四） 董事会接到提案後，就以下几个问题进行研究：

1、 该提案与企业总的战略目标是否相符，有无矛盾。

在企业发展的道路上，存在着各种诱惑。面对这些诱惑，企业要明白自己的长项是什麽，特色在哪里。某些专案虽能在短期内给企业带来利润，但是风险很大，甚至存在各种各样的陷阱。在这样的情况下，董事会要从战略的眼光看待每一个提案，是否符合企业总的战略目标。

2、 对本企业进行经济分析。

叁照成本部对成本利润进行的初步概算，考虑：

（1） 新产品在未来可能给企业带来的经济收益对企业到底有多大意义，是否有必要因此分散财力和技术力量来做这项开发。
（2） 企业有没有足够的投资能力，它所带来的风险，会不会影响到企业的安全。

3、 在其他方面的实力够不够，如技术力量、设备、厂房等。

4、 对市场进行研究。

董事会可能比企业的任何部门更了解市场，他们要研究，新产品是否会与企业原来开发的旧产品发生市场矛盾等各种将来可能在市场中遇到的问题。

（五） 董事会召集有关部门进行集体研究。

主要有财务部门、技术部门、营销部门（营销总监、销售部经理及市场部经理）的人员。最好，还能邀请律师叁加，就提案中某些与法律有关的专案进行商讨。

（六） 立项。

董事会作出立项决定的同时，也批准了划拨相应的经费及其他条件的提供，如人力、技术、资讯等。之後，将任务交给总经理，总经理即可开始领导有关部门开发这个新专案。
三、 进入研制阶段

总经理正式向技术部下达研制的命令。技术部负责人（一般是总工程师）接受任务後，要立即组织科研小组或叫研发小组在组织上落实，落实後还要在设备、场地和其他必要条件上给以满足，财务部门还要拨出必要的经费供他们使用。各种准备工作完成後，便正式进入研制阶段：

（一） 开始功能设计

功能设计，即设计出新产品应该有的一些功能，它永远是第一步的设计。在研制新产品时，首先要由技术部召集市场部、销售部、生产部的人员，开一个功能设计的准备会：

1、 市场部要反映消费者的需求，客户的需求。
2、 销售部要提出他们以往在销售过程中积累的各种经验甚至感觉，有哪些功能是受欢迎的。
3、 生产部门要衡量现有的生产条件够不够。若不够，有没有能力，有没有必要去研制。

（二） 进行结构设计

包括用什麽材料制作、主要由哪些部分构成等等，据此设计出完整的图纸。技术人员进行初步设计时，要考虑到它的技术加工工艺、所需加工设备、技术标准等。

（三） 样品试制

由於设备、工艺的限制，样品的试制要通过各种手段，有的时候甚至是用比较原始的手段制作。

（四） 对样品进行各方面的检测和实验

（五） 进行工艺设计

样品确定後，先对它进行工艺设计，然後在中式工厂，或初试工厂反复调试，确定生产工艺。其间，还要考虑到对设备的需求，若现有设备不够，在条件允许的情况下应考虑从外采购或自行设计。

四、 技术鉴定

经过各种试验，有了比较成熟的样品後，将它提交给董事会，由董事会下令，开始进行技术鉴定。技术鉴定分为：

（一） 由企业内部生产部门以及市场部门的人员叁加进行技术鉴定。
（二） 由办公室向国家有关部门申请，取得生产许可证。

五、 试用

生产出的新产品虽然拥有一定的固有价值，但还未被市场所认识，因而要在一定范围内进行试用，以尽可能地减小企业的市场风险。试用分为内部试用和外部试用（也称市场试用）两种。

六、 调整

（一） 技术调整

将试用阶段得来的资讯搜集起来，交给科研部门，作进一步研究和改进，以使新产品更加适应市场。

（二） 市场定位

在试用阶段，可能会发现原有的市场定位并不是十分准确，这时，就要重新确定市场定位，为将来制订销售政策提供决策依据。

例如：为老年人制作的服装面料，经试用後，发现不但受到老年人的欢迎，也受到了新一代年轻人的青睐。这样，由於年轻人的消费能力较强，我们就要把销售的重点放在年轻人身上。

七、 试销

试销工作由营销中心统一部署，划定试销区域和试销物件。在试销阶段，要继续搜集各种意见，以便对产品及市场定位作进一步的修正。

另外，在试销过程中，我们还要制定出整套的销售政策，组织起销售队伍，建立起销售关系，打开销售渠道。

以上程式完成後，还要由公关部对新产品进行宣传和推广，作好上述的一切准备之後，我们便可在合适的时机全面推出我们的新产品。