对应客户的要求真无耐!

今年1月份的时候,客户TMD东芝松下来公司进行环境体系的监查,当时提出了很多辅材都需提出ICP DATA,而且必须是正规检测机构出的报告.
(我们公司是日企,生产车间是无尘车间,环境物质这块一直由我负责,生产过程中与产品有直接接触的辅材,例台垫、作业手套、圆珠笔、印现品票、出货报表用油墨等一直有纳入管理），客户监查时提出了一些间接与产品接触的辅材也要纳入管理（例：口罩、作业指导书的纸、除尘纸等等），为了对策回复客户，这些东西供应商无法提供ICP DATA的情况下无耐只有送外检测，花了好几万；
前几天，客户对1月份提出的问题点进行再监查，结果又提出了一大堆辅材要送检（例：无尘服、无尘车间与办公室沟通用的对讲机外壳及挂绳、装作业指导书用的硬胶套等等），真是无语啊，算算，再送检又要花好几万，本想公司买个XRF，但客户不承认这样的报告啊。。。。。。

大家有没有碰到这样的客户啊。