Ppk的意义？

(? (? 我们知道PpK 是反映过程性能的，即实际的过程输出与规范限的关系，这也是客户最关心的东东，不像Cpk,反映的是过程的最佳能力，所以Ppk与不要求在稳态（稳态指统计控制状态，即仅由普通原因造成过程变差，而无特殊原因）的条件计算，问题出来了，即然过程不一定在稳态，也就是说过程的变差中可能有特殊原因在起作用，那么过程的分布不一定符合或近似为正态分布（假设稳态时过程符合正态分布），此时算出来的Ppk有何意义？能反映什么呢？ 通过Cpk可算不良率，那是因为过程符合或近似为正态分布，不一定符合或正态分布的过程的Ppk有何意义？能反映什么呢？
望XDJM帮忙答疑！特别希望能听到大师们的回答！

最简单的例子，二批货一起出，客户要求Ppk数据，但批次间生产时间间隔很远，批次间的工艺条不同，但每一批的过程都符合正态，Cpk也都合格，但批次间过程的均值及标准差有变化，此时这f二批货混在一起总的分布就不一定为正态了（例如成为双峰型），即使算出的Ppk合格（规范限非常大，远超出过程固有变差和总的过程变差），但Ppk能代表什么呢？为什么要这个指数呢？(? (? (?