日本企业供应商（/zt）

公司是世界500强排行靠前的知名日资大企业，前日我们去了一个日本供应商那里做工程监察，没有国企的列队欢迎，大张旗鼓的拉标语，写横幅，人家只是简简单单的打几个字，一张A4的二手纸张贴在门口以示欢迎。
　　
　　我心里嘀咕着：他们就这样对待上帝呀！大家相视一笑，似乎在说：“今天非得严格审察，非得整他个NG不可”。
　　
　　企业诚信与原则
　　
　　监察开始之前有一个程序是供应商做公司的简单介绍，他们给我每人准备了一份公司简介（2004年印刷的），处于职业敏感我特别关注了一下该公司的主要客户群。除了日系的一些大客户如：佳能、兄弟、柯尼卡、爱普生、松下空调、日立等，赫然纸上的居然还有四川长虹电器、海尔集团、美的集团、华凌空调、科龙电器这些国内的大企业。
　　
　　这让我很意外，要知道这家成立于1953年的日本公司生产的东西是技术含量较高的高精度热敏感应器，这种产品在80年代日本是禁止向中国出口的。另外，该公司生产的热敏感应器质量好，精度高，如果国内的企业能用他们的东西也证明国产品牌的质量会更有保障。欣喜这余，他们又告诉我日本企业正是觉得中国的大企业有实力，有保障才建立交易关系的，要是小企业想买他们的东西他们还不卖呢！
　　
　　可好景不长，当我问到这些国内企业的用量大不大，现在的交易情况怎么样时，他们却遗憾的告诉我现在已经不跟这些中国企业做生意了，原因是这些中国企业不讲诚信，拖欠货款。
　　
　　关于不讲诚信与拖欠货款，特意查看了《2007中国企业经营者成长与发展专题调查报告》结果让人忧心，中国的企业存在严重的诚信危机。
　　
　　以下是报告摘要：
　　数据显示，企业经营者认为企业不履行社会责任最突出的表现是污染环境和不讲诚信。调查涉及了17项企业不履行社会责任的主要表现，结果显示选择“污染环境”的比重最高，达54.1%。其他选择比重比较高的有：“制造销售假冒伪劣产品”（45.6%）、“偷税漏税”（42.5%）、“不正当竞争”（39.6%）、“发布虚假广告欺骗消费者”（35.5%）、“拖欠货款”（31.7%）。除了“污染环境”之外，其他选择比重超过30%的都与不讲诚信有关。
　　
　　拖欠货款，相信很多在内资企业工作，以及做贸易的朋友经常会遇到这个问题。三请四催，求爷爷告奶奶，磨破嘴皮能要到谢天谢地，要不到的打官司，上法庭也多见不怪。一位在深圳某国营企业做采购的朋友告诉我，他做采购几年下来都可以兼职做律师了，因为供应商时不时把他与公司告上法庭，时间久了这位老兄对相关的法律法规也就耳熟能详了，而告他们的原因就是拖欠货款。
　　
　　但在外资企业工作的朋友可能就相反，这种情况在欧美、日资企业里几乎不可有发生。人家会按时给你付款，不要还不行，不然公司财务人员会受到处罚。你不及时给人家货款，不讲诚信，别人就不卖东西给你，坚持商道的基本原则。
　　
　　这种情形国内的企业知道这样的潜规则，只要有钱挣，忍一忍就算了，可是国外的企业就不吃你这一套了。其实，因此而终止交易这对双方都是一个巨大的损失，作为供应方失去了大客户，作为需求方则失去了品质优良的货源渠道。
　　
　　之所以拖欠，大多是因为资金的周转问题。经常听说国内的一些企业是在产品卖出去以后才给供应商付款，拿着别人钱来挣自己钱，这样的做法实在让人不能接受。资金是一个企业的命脉，谁愿意将自己的命脉掌握在别人的手中呢！这种转嫁资金瓶颈问题的做法是不可取的，上法庭打官司，不仅严重影响声誉，破坏企业形象，如果一旦因拖欠资金过大而引起破产倒闭那就得不偿失了。再者并不是所有公司都有这个实力来为你垫付货款，一些小企业因为你的一拖再拖而濒临破产，甚至破产。作为一个负责任的大企业，这样害人害已的事还是少做为妙！
　　
　　客户的优越心态与供应商的卑微处境
　　
　　我们监察的这家日资企业可不是你想整NG就可以的，最终经过我们的“严格审查”，就差没鸡蛋里挑骨头了，可还是没找出能至人于死地的问题来。他们无论是在文件体系，还是现场管理，环境保护等各个方面都做得精细周到，无可挑剔实在让人心服口服。所以人家也不怕你严格，有理不在声高，做得好自然说话也更有分量，好吃好喝就免了，咱们还是公事公办，这就是外资企业不同如内资企业的显著特点。
　　
　　在企业里对待客户的审查供应商一般都是好吃好喝，陪笑脸的和着，有时候训斥几句也只能忍气吞声，不敢讳言，更不敢得罪客户。那种有话不敢说，有气没地出的无奈感觉或许只有切身体会才能明白，而切身体会最深的恐怕是公司的业务员与接受审查的品质部门了。这是一种心虚的表现呢？还是大环境下的无奈之举？
　　
　　一向扮演“上帝”的我们，时间长了很容易被这种呼风唤雨，高高在上的假象迷惑，变得清傲起来，还真以为自己是上帝。之前听到过很多这样的话：“我们是客户，我们是上帝，你们就得听我们的。”，“不按我们的要求做就不给你们发单。”，“你们还想不想做，不想做就拉倒。”……这样的夸张，约带威胁的话，听起来让人很不舒服，你是成了上帝，可供应商也不是魔鬼嘛！
　　
　　平日里，对待供应商，我一直是相敬如宾，但在这种氛围的感染下，也让我不知所措了。看来要想一如继往的保持，对待供应商也和客户一样的谦和与尊重，不仅需要有平和的心态，还需要适应这种氛围的意志。常在河边走，想不湿鞋都难啊！
　　
　　其实供需双方在市场经济竞争中是处于平等，相互关联，互相依存的关系，两者的相互协助与配合对于一个行业的健康发展来说尤为重要。市场竞争理论中有就涉及供应商的配合这一个基本条件，没有供应商在成本与品质上的积极配合，任何一个公司都不可能顺利发展。
　　
　　无论你是身价千万的老板，还是才学满腹的打工一族，都应该正确的看待供应商与客户的关系。学会换拉思考，站在别人的角度来反思一下问题。说不确，有一天你也有成为供应商的可能，你也有给别人陪笑脸的时候。