品质管理与品质保证优先级
昨天培训时,部门长(日本人)提出一个问题:
品质管理与品质保证谁优先?
我选了品质管理,记得在ISO9000术语定义了,质量保证只是质量管理的一部分.
谁知部长的解释是:
品质管理是计数管理(统计管理的意思)而品质保证是体系管理(SYSTEM),品质保证优先.
晕了...
品质管理与品质保证谁优先?
我选了品质管理,记得在ISO9000术语定义了,质量保证只是质量管理的一部分.
谁知部长的解释是:
品质管理是计数管理(统计管理的意思)而品质保证是体系管理(SYSTEM),品质保证优先.
晕了...
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11 个回复
guorongbo (威望:0) (广东 东莞) -
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不管了,老大的话是要听滴......