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品保部怎么走到这里了

现在我们公司的人员大改动,凡是理级干部都为台干。公司的定单也只能做同行业的代加工。现在状态:射出部正常稼动外,其他的两个生产部(裁切产品受审查中。模组完全接不到定单)而在这个时候,我司的品保部也进入了迷茫的状态,每个人都觉得上班好象都是在完成主管的任务而已。在上级的简兵政策下。我们的人员配置也已经到了极限。现在IPQC也在做IQC(OQC)的事情。就连研发送样也要品保跟踪,当然(客诉,厂内异常,客户稽核(QMS),会判)这些事情也必须由QE四个人(两个新人,一个客服,一个组长)来完成。SPC也让一个刚毕业的数据统计员来完成,每天的任务就是K报表(虽然她不知道这样K有什么用)。
在其他部门看来我们品保部就是来监控品质的,一出问题就让品保来承担问题。就连现在的抽样频率也到了最高点(每30PCS的产品,品保就要检验5PCS。然后在让生产做全检)也就是说品保抽样超过了每日生产量的1/6。但是这样抽到了不良品,怎么办呢。尺寸不良又怎么办呢?作法很让人不可思意(如果超过了1个半小时,品管人员就要被处罚,如果尺寸发现不良,由品管人员做挑选。如果有些产品还是有问题,只要不影响组装就出吧,出了问题由客服去了结),请问各位这样的QC保证能力在那里可以得到体现。
因为我们的理级主管什么事都想做的好,什么事情都干(又要考虑标准,又要考虑成本),出货报告也要自己看,常会问我们以下一些问题(为什么生产线不愿意改,为什么生产线要报废。为什么别的部门老是打我。为什么你不去追我定给各部门KPI,为什么手下的人老是被产线的人投诉,) 面对这种混乱的局面,在下实在是想不出办法,流程完全不在控制中。每次都让客户来发现我们的问题,这真的让在下心寒,我也提过了很多建议给上边的,但是他们永远按自己的方式去做。就这样我们走了两个课长。
请各位大虾帮忙分析一下,这样走下去的话,品保这个部门是不是真的要形成分裂了?
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wj75979301 (威望:2) (四川 成都) 电子制造 体系 - 家乡-成都

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谢谢各位发表的意见啊~~
我看现在的局面不是我能控制的啊~在下现在只是一个QE组长。
如果想副总经理反馈这个问题的话,我想这也是跳了好多级的事情。(这样的话我们副理的面子也不好过的)。有的时候觉得台干多了。真的会增加部门之间的沟通~
不过如果节约成本到节约到减少人力,我想招可不高明

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wj75979301
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