如果方便,告诉我,你的手机号码好吗?
在电话中,经常听到客户说,“......我今天找了你很多遍,都没有找到你,是否方便把你的手机号码告诉我呢?”
我说:“您可以打我的直线,一般情况下我都在的,如果不在,我的助理会代为转告的。”
“可我今天打了6次,有4次占线,1次你不在位置,就这1次才打通。”客户顿了顿又说,“我真得没有那么多时间,一直不停的拔电话啊......”
注:
1.公司不报销话费
2.是否担心会泄漏给管理顾问公司、认证机构的业务人员?
3.此讨论针对品管人员,其它部门人员暂不在讨论范围之内。
朋友们,面对这种情况,你们怎么做呢?
我说:“您可以打我的直线,一般情况下我都在的,如果不在,我的助理会代为转告的。”
“可我今天打了6次,有4次占线,1次你不在位置,就这1次才打通。”客户顿了顿又说,“我真得没有那么多时间,一直不停的拔电话啊......”
注:
1.公司不报销话费
2.是否担心会泄漏给管理顾问公司、认证机构的业务人员?
3.此讨论针对品管人员,其它部门人员暂不在讨论范围之内。
朋友们,面对这种情况,你们怎么做呢?
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wangyahui0825 (威望:0) - 我是一个笨笨的女孩,但是我想充实自己,想让自己变...
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