麻烦来了!-----顾客不要求环保我们能做吗?
一般都是顾客要求供应商提供RoHS承诺, 最近遇到了个麻烦事, 我们有个产品的原件是顾客提供的, 上周开始他们换了供应商,新供应商一直都没办法提供完整的RoHS 证明文件,于是我们就不停督促顾客提供, 后来顾客干脆说:你们加工吧! 我们不要求环保了! 我倒! 还没遇到过顾客自己不要环保的呢?
可是问题来了, 我们已知这个产品是内销的而且在咱们中国RoHS的管理范围之内的,难倒顾客说不要就不要了吗? 到时候他"违法"时是不是牵涉到我们呢?
还是说我们要求顾客提供个免责声明什么的, 我们就可以做了.
其它料都备好了,就等这个料,现在卡在这里,进退两难
当然我们可以安排自已送检, 可是时间呢?钱呢?那个组件可是有十几种材料呀?
可是问题来了, 我们已知这个产品是内销的而且在咱们中国RoHS的管理范围之内的,难倒顾客说不要就不要了吗? 到时候他"违法"时是不是牵涉到我们呢?
还是说我们要求顾客提供个免责声明什么的, 我们就可以做了.
其它料都备好了,就等这个料,现在卡在这里,进退两难
当然我们可以安排自已送检, 可是时间呢?钱呢?那个组件可是有十几种材料呀?
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CE_ROHS (威望:0) -
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这种方法虽然管用,但也不是很理想,因为不管怎么说,这个产品都是你生产的,如果以后发现问题产生纠纷,你的客户只受伤一次,而你却要背负长久的负面影响。毕竟外界不知道是由于什么原因导致你们生产的产品不合格,所以我觉得这样还是很危险的。