这样的供应商该如何辅导?
今天我去审核了一家新的供应商,供应商是民营企业。到了现场后才发现这个供应商的实际状况让人非常头疼。
1. 没有门卫,只有两条狗看管厂门。
2. 工厂内没有5S,没有Housekeeping。厂房的门口晾着一些衣服、还有内衣内裤。
3. 工厂没有任何指示标识,没有任何工序或岗位标识。
4. 问他们厂长(也就是老板),工厂的组织图是怎样的,品质管理这一块谁负责,答曰:没有组织图,事情都是我负责,对质量这块,我老婆负责,她十几年前做过。
5. 工厂于去年12月份通过了ISO9000,问他相关认证时的质量资料在哪儿,答曰:质量资料是什么?我给他说,把你们通过ISO认证时,审核机构要的资料,你先拿出来就好了,其他暂先不看。答曰:哦,我想起来了,这些资料我们临时做的,不过现在都给老丈人拿走了,实际上我们就是买的证书。
6.既然没有任何质量文件和记录,那么就到现场去看看先。于是到了现场,我看到有两个几个工人,于是就问你们有几个检验员?答曰:他们自己做的产品自己检。我们都是靠经验,6~7年了都没问题。
7.我问他有没有作业标准书作业检查书等文件。他不知道是什么,于是我就说是指导工人怎么一步一步操作的一个书面的文件。答曰:没有,我们有经验,没问题。
....
实在不想再审下去了,这叫哪门子审核啊。而对于这个老板,基本上是没有管理、没有质量意识的人。并且沟通起来也困难,我说什么都答非所问,或者干脆什么都不知道。只是一个劲的说,我们改正我们下次一定改正。
临行时候我对他说,我们希望建立起相互的关系,我先给你一份表单,上面有我们公司的一些质量、环境相关的最基本的要求。对于你们公司来说,确实有很多需要改善和提升的地方,回去我会再MAIL给你具体的一些基础性的改善建议,希望你们实施,下次再来的时候我希望能有所变化。
供应商是上级选定的,按照审核标准是肯定不符合的。但是作为SQE的职责,面对这样的供应商我们对其辅助提升呢?
--------------------------------------------------------------------------------------------
PS:民营企业是国家经济的重要命脉,和外资相比,他们确实存在很大的差距。但是如果民营老板自身都不思进取,或者目前短浅只重视眼前利益,不真正踏踏实实的干,振兴民族工业这句口号又从何说起呢?
1. 没有门卫,只有两条狗看管厂门。
2. 工厂内没有5S,没有Housekeeping。厂房的门口晾着一些衣服、还有内衣内裤。
3. 工厂没有任何指示标识,没有任何工序或岗位标识。
4. 问他们厂长(也就是老板),工厂的组织图是怎样的,品质管理这一块谁负责,答曰:没有组织图,事情都是我负责,对质量这块,我老婆负责,她十几年前做过。
5. 工厂于去年12月份通过了ISO9000,问他相关认证时的质量资料在哪儿,答曰:质量资料是什么?我给他说,把你们通过ISO认证时,审核机构要的资料,你先拿出来就好了,其他暂先不看。答曰:哦,我想起来了,这些资料我们临时做的,不过现在都给老丈人拿走了,实际上我们就是买的证书。
6.既然没有任何质量文件和记录,那么就到现场去看看先。于是到了现场,我看到有两个几个工人,于是就问你们有几个检验员?答曰:他们自己做的产品自己检。我们都是靠经验,6~7年了都没问题。
7.我问他有没有作业标准书作业检查书等文件。他不知道是什么,于是我就说是指导工人怎么一步一步操作的一个书面的文件。答曰:没有,我们有经验,没问题。
....
实在不想再审下去了,这叫哪门子审核啊。而对于这个老板,基本上是没有管理、没有质量意识的人。并且沟通起来也困难,我说什么都答非所问,或者干脆什么都不知道。只是一个劲的说,我们改正我们下次一定改正。
临行时候我对他说,我们希望建立起相互的关系,我先给你一份表单,上面有我们公司的一些质量、环境相关的最基本的要求。对于你们公司来说,确实有很多需要改善和提升的地方,回去我会再MAIL给你具体的一些基础性的改善建议,希望你们实施,下次再来的时候我希望能有所变化。
供应商是上级选定的,按照审核标准是肯定不符合的。但是作为SQE的职责,面对这样的供应商我们对其辅助提升呢?
--------------------------------------------------------------------------------------------
PS:民营企业是国家经济的重要命脉,和外资相比,他们确实存在很大的差距。但是如果民营老板自身都不思进取,或者目前短浅只重视眼前利益,不真正踏踏实实的干,振兴民族工业这句口号又从何说起呢?
没有找到相关结果
已邀请:
29 个回复
liyu (威望:3) (广东 东莞) 在校学生 其它
赞同来自:
言规正转.不管怎么样.我们现在吃的是SQE这碗饭.就应该做SQE的事.对吧!
像针对这样的供应商我个人认为不要先着急去针对它的体系文件这一块.也暂先不要把重点放在那些门卫或内衣上面(5S这一块).我认为如果真有产品要给它做.那么就先将与这个产品有紧密关系的一切包括进料-制程-存贮-出货这些给它理清了理透了.要怎么样记录这些所有的表单表格就给它整清了.要那些人操作该教的教了.能指定人的地方就指定人操作.必要的时候200%全检后出货.
等到送到工厂来的产品符合要求时.并且能够持续的无异常供货.这个时候才抽出你宝贵的时间去供应商那里一步一步的带它做.
又或许.人家老板已经请了一位更好的品质经理了呢.:lol: :lol: