gage R&R的实验设计

检验工序上的一个问题，需要操作人员目测来确定产品外观是否合格，因经常和客户的检验结果不一致，所以设想一起做一个gage R&R的实验，来找到问题，并提高检验的准确性。
对这种依靠主观判断来确定产品是否合格的检验，如何比较好的设计一个gage R&R的实验？
比较好的解决方法是什么？
谢谢大家的指正