我做客服的日子

我们公司主要是给华硕做主板上和显卡的散热器,因为华硕规模比较大,相对来说体制也比较健全,对我们的产品要求和生产制程的要求也相对较高,我从九月份开始做客服,从开始做客服的那一天起没有那一天不做报告,主要是客人要求的CIP(持续改善报告)和FPY(生产直通率报告).因为他们的SQE每周都会过来Review上周的问题,每次都对我的报告提出一些合理和不合理的要求,所以我做这个报告也就没完没了,再加上那些IQC开出的CAR,真的是很头痛,一天近九个小时的时间其中有七个小时在不停的做这些东西,而感觉又非常没有意义,有的时候没有思路\有的时候向其他部门要的资料他们又不提供,感觉一点都不配合,刚来公司做制程的时候还感觉不错,现在觉的一点也不想做了,面对那些无尽的报告我真的是烦了,那位高人有什么好的办法提供一点,我在这道谢了!