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熟悉ISO9000标准条文的,请帮忙判定!

当产品不能满足客户要求,造成退货时,应该判为不符合ISO9001的哪一条标准条文???
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yangluhui (威望:1) (广东 汕头) -

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不能满足客户要求的原因多了,没有证据,没有分析没有发言权!

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