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今天收到这样一个异常联络单

在收到10700PCS产品中,抽查315PCS 其中产品上有灰尘 ,有些有料不熟 不良率为100% 故以判退

以上是原文
我要说的是做的橡胶制品 不管怎么样 都会因为吸附作用而带点灰尘 而且我们发给他们的产品 灰尘根本就没怎么影响到品质(因为以前一直也没怎么吹 一样的收下了) 要是就光个来料不熟, 我也就认了 可是加个灰尘上去...总是觉得心里怪怪的 . 不知道是不是故意为难我们..
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baibaojun (威望:3) (辽宁 沈阳) 机械制造 主管

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建议您还是采取有效措施改进吧,记住一点客户永远是对的.您可以评估一下采取防尘措施投入的成本有多大,是否会将贵司的利润吃掉很大,如果影响不大,建议还是采取防护措施吧..因为质量和成本终究要找到一个平衡点.

另您想一下,您购买了1000个橡胶圈,开箱一看有10个橡胶圈不熟,且上面全是灰尘,您怎么想.那你对客户的要求就会理解了.

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