关于PFMEA

目前正在试做PFMEA,但是有几个问题搞不懂:
1.PFMEA是从什么工序开始？我做的时候是以收料开始-》IQC开始直到出货.
2.工序出现的失效主因是不是应该包括人为作业不良？我未纳入，
3.工序出现的失效模式/原因考虑过多，失效模式是仅指本工序会出现的？
出现的失效原因也是本工序产生的？或者由之前产生的？该此最混乱，我往前走了.
4.工序中出现子工序，如何增加该部分内容？另开版页？
5.控制项是不是应该把控制图也纳入？我加入了，但我认为此应该属QP内容。
6.可能潜在的失效模式，是考虑下道工序的影响还是按关系链到最后？