供应商质量问题处理?
在新项目(NPI)事后,会很多供应商进行对比,客户也会跟进,但是当选择好一家供应商后,进行NPI供货,等到客户测试的时候才发现还有问题,让供应商一起分析,发现本公司生产流程控制不是十分严格(公司制度问题,这里不说这个),但是作为公司人员,力求将这部分Cost算在供应商身上,后来让第三方进行分析,得出结果,供应商产品也有问题,现在问题是
Cost 很大,供应商不大会承担这部分费用,因为收到消息他们可能也不愿意继续供应该产品给我们。 但是我们也不愿意承担这部分费用。那客户那里也不会愿意承担了。。如何处理该费用??(客户还不知道分析结果)
注:我们生产的产品已经有到客户那里了?,大概费用是$50K的成品,我们手上还有大概$40K的Raw part,当然不会全部失效,但是如果客户知道分析结果,应该会change给我们这部分费用了。。
Cost 很大,供应商不大会承担这部分费用,因为收到消息他们可能也不愿意继续供应该产品给我们。 但是我们也不愿意承担这部分费用。那客户那里也不会愿意承担了。。如何处理该费用??(客户还不知道分析结果)
注:我们生产的产品已经有到客户那里了?,大概费用是$50K的成品,我们手上还有大概$40K的Raw part,当然不会全部失效,但是如果客户知道分析结果,应该会change给我们这部分费用了。。
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jjjlou (威望:0) (上海 普陀区) 汽车制造相关 工程师 - 质量的永远追随者,管理的初步学习者,
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供应商明天来,看看探讨结果在说了