[讨论]你觉得咨询顾问应该具备哪些方面的能力？

我先来，请大家结合自己的经验谈谈自己的观点。
个人认为：
－沟通的能力（倾听顾客的呼声，理解顾客的需求）是最重要的！
－不参与顾客的办公室政治！（应像一个审核员，但有时候要和稀泥的说！）
－洞察力（你是好像一个筛子，要过滤所有信息，并加工整理）
－可以感染人的个性（要会“煽情”的说！及时赞扬！）
－耐心（循循善诱啊！毁人不倦的说！）
－。。。。。。

关于知识和经验吗！慢慢积累吧！


另：一个关键所在，就是当第一条毒蛇向你进攻时，一定要出手毒辣！（很多时候遇到这样的问题，就是受咨询者在试探你的底的时候，一定要一招先！当然还有挑衅者更是如此！）