公司制定的质量目标和实际相差太大，有必要修改吗？
公司在去年制定了质量目标，但经过一年的时间证明，目标和现实差距太大了。如：目标要求客户投诉数量<10件/年,但现在一个月就能达到7、8件；还有其他的目标，与实际的差距也非常大。
像这种情况，大家觉得有必要调整吗？
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corrylele (威望:0) (江苏 苏州)
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