品质部与生产不的沟通

你们公司应该检讨一下你们品质管理程序

检验发现制程有品质异常——制程异常报告
制程异常报告——生产部门确认
到上级一评审，拿一个评审结果

可能你们现在的处理办法是
发现制程品质异常，口头通告一下
谁都不重视
生产出来后——谁都没有责任——谁都有责任
变成一个说不清、理不清的事

不管是哪种情况，只要有记录
事后都可评价——急于出货（增加品质成本、减少更大损失）
不急出货（协商解决办法、防止重复发生）
不急出货（来料不良，保护供应商，不停止生产）
的以情况很多，但主要是要有记录，可以追溯