我今天做错了么?

做品质也有一年时间了,其实只能说我在品质部呆的只有一年时间,谈不上做品质.之前半年一直在分析异常,给产线定标准,负责一些小小的测试项目.后半年就忙着整改和修订制程文件,包括检验指导书,工作指示文件,还有一些工序评估.再就是培训IQC,面试等一些杂七杂八的事情.可是对体系确很不知晓,虽然总是有体系办的人来审核我们,说实话心里边很反感他们.在我忙得要死要活的时候他们却来要这个要那个的.
今天有空闲到线上走一走,看到前两天新来的IPQC在帮老IPQC(暂且这么说)写首检牌.这个新的IPQC是我招来的,说实话我心里蛮喜欢他的,但是我还是没让他写.虽然我知道老IPQC已经首检过来,他只是帮着在首检牌上写几个字,但他毕竟还没有领到上岗证.我和IPQC们说,"以后新品管没有上岗证一律不得写首检牌,做报表(昨天我看到他在写报表)等一切工作,只能学习,"还问"是谁带的,允许他这样做?"带他的人当时没说什么,快下班的时候我们的IPQC组长来找我,说带的那个人和他说了,问我这样让他们怎么办,他们一向都这么带人的,一边学一边做容易学.说他给他们交代的是可以这样做,但是我又不让他们这么做,到底听谁的.还说我把他们刁了一顿.
我顿时非常的恼火,虽然我平常总是和他们说说笑笑的,但不代表可以由着他们在我面前大吼,虽然我不是什么大领导,但是我毕竟是他们上级,挂名也是IPQC工程师.可是我又说不过他,说我说的"这样出了事谁承担?",说这只是一件小事情,根本影响不到什么产品品质,有什么责任不责任的.
最后,我搬出ISO吓唬他,(其实我自己也不懂),不过和体系的人打过一些交道,也经历过一些客户审核.我就说,"今天是我看到了,只是说说你们.如果是体系办的人或者是客户来审核就是一项不符合,就会给我们开不符合报告.员工要经过培训,要有能力和意识,具备上岗资格方能上岗,并且要有培训记录." 我和他胡扯,我要下周末才会参加ISO9001培训,但他也不知道这些,最后我终于赢了,赢得很险.这时候就想还好和体系的人打过一些交道,不然今天被一个组长说得很没面子.
虽然事情过去了,但是我心里还是很不明白,我这样做到底对不对?如果确实是对的,(因为我是胡扯的),请高手指点一下依据.因为以后可能还会遇到类似的事,不知道如何说服别人