IPQC和FQC出现合作问题

先简单的说一下情况，本厂注塑部23台啤机,两个IPQC,两班倒,所啤出的塑胶产品主要是供应装配部,少部门给外厂加工，因为产品装配方面老是出问题，专门增加了一个试装QC,也是塑胶产品入库的最终QC,他的主要职责我定义的是试装,入库外观检验,次要是协助IPQC巡检,两个IPQC,一个是1年以上的老员工，一个是三个月的新员工，FQC是一个半月的新员工，内招的.我们厂还有个严重问题，就是欺生,员工怕改变.
问题:一个半月的现在，他们的分歧越来越大,不合,情绪方面都有问题,开始不是这样的，开始的时候是注塑部门不配合,领班不配合，啤工也不配合，外压力很大，他们相处还可以,现在通过各种方法,注塑部门的人员开始配合我们品质部门,而他们之间的矛盾出现了，而且还影响到了工作,主要是质量标准不同，FQC的标准是不影响装配为原则，有些界限非常模糊,例如一种产品可以说是影响装配,但不影响主要功能,可以用，但影响是有,只是很小，这种问题产生了分歧,而且也影响了他们之间的关系，因为FQC有让IPQC返工的权利,IPQC两个人的资格又比新来的老，老是感觉让FQC卡住产品不让进仓心理很不爽,老是跑到我这里来打报告,我本意是支持FQC的做法,但又怕打消IPQC的工作积极性,想明天开会宣布一件事情，以后所有产品的质量标准按本厂手册上来，如果出现争议的部门，最终以FQC的标准为准,如果那两个IPQC还不配合的话，我想直接干掉一个.
表达能力弱,只能说这些,不知道这样做好不好，对不对?
昨天开部门联合会议,注塑部又拿注塑部QC不合来说事,搞的我工作很被动,跟他们几个分别几次谈心，都没见到很好的效果,好了几天，就又开始闹情绪,两个IPQC,一个是随风倒的两头派,一个是小心眼,又不能经受挫折,FQC又很强硬,比较有个性，三个人除两头派做事喜欢偷懒之外,其他两个工作都很认真，也很努力,但也是比较叫真的两个人,随风倒开始占在FQC这边，现在占在IPQC这边.
感觉人真是贱,不是想骂他们，我自己也贱,开始外力压力大的时候，他们合作的很好，现在一旦工作好做了,却总要搞点事情来
我想我上面断断续续说的一些,大家应该明白了,有没有这方面心德的出来支一招,或者能提点意见出来，告诉我怎样做才能调节好他们的关系，或者说，用什么方法什么手段来快速的搞定这件事情.在下感激不禁.
我自己也想了好多办法,唯一感觉最直接的就是抄掉其中一个,我倾向与工作努力认真的那个,她心眼太小了,又竟不起挫折,情绪最不稳定,要抄人的话就想从她开始.
上个月底的时候我就感觉会出问题，他们之间好象就有点什么不对了，只是没引起我的重视,我想他们的问题出现我是有责任的，但现在问题出来,总要去解决,有好意见的请帮帮我!!!