【请教】如何制定有效的KPI？

搜了半天的KPI帖子，看到的是已经制定好的KPI指标，不清楚为什么要这样定，定的依据和原则是什么？怎样的才是有效的KPI指标呢？请大家指点啊，核心原则是什么？

已邀请:

35 个回复

bodaosjf2 (威望:3) (江苏苏州) 汽车制造相关主管 - 1.计划重于反映,预防甚于治疗; 2.我不同意你...

赞同来自:

与你的年度计划向挂钩!
比如品质部门!
客户满意度!抱怨处理时效性!
不良率!批推率!还有系统推广程度

35 个回复，游客无法查看回复，更多功能请登录或注册

扫一扫微信订阅<6SQ每周精选>