面对这样的品质问题该如何处理？

1.公司性质：加工厂（wafer 测试,切割及IC测试），承诺客户加工良率98%（一般客户）。
2.问题描述：产品在加工过程中产生大面积氧化（约占整个wafer之80%）。
3.产生原因：由于作业员在加工中，不了解此产品材质，使用的加工时间过长造成产品氧化。
4.解决方法：a.依公司规定标准按氧化程度来判定Y和NG。结果为氧化产品中50%为NG。
b.放宽标准，依然发现严重氧化占整片30%。
c.公司品质主管说了句：靠，全部当良品放行。
5.问题结果：等待客户反馈ing.....
请大家讨论此异常该如何处理？ 我当时建议我的品质主管是：氧化产品分开包装并且标识，立即通知客户，建议客户氧化产品先投入继续使用，我司愿意保留责任承担。
结果主管大人来了句：不准告诉客户，产品按良品出货。。。望各位高手指点如果是你们该如何处理呢？