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顾客汽车体系

在体系文件中是否需要将全部的顾客特殊要求都写入吗？

在体系文件中是否需要将全部的顾客特殊要求都写入吗？还是可以将顾客的特殊要求独立存在，执行但不全部写入程序或作业指导中呢？

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chanyo (威望:0)

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那要看是什么特殊要求了，例如是包装的，物流的，体系文件中就不需一一体现了，如果是与过程及产品的有关，则和楼上的一样说法，需要在流程图、FMEA和CP中体现了。

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